情系物業(yè)
作者:班秀梅 來源: 發(fā)布時間:2014年02月18日 點擊數(shù):
走在當(dāng)今社會發(fā)展的前沿,服務(wù)行業(yè)以行業(yè)的先驅(qū)引領(lǐng)著生活高品質(zhì)的提高,在這個快節(jié)奏、高步伐的現(xiàn)代化社會中,作為服務(wù)行業(yè)的一員,讓我充分認識到行業(yè)所帶給我的使命感及榮譽感。
在公司入駐之前,我們對業(yè)主進行前期摸底排查遺留問題,并做統(tǒng)一記錄,針對問題的緩急情況我公司逐一攻破。例如:40號樓301、302室業(yè)主因地面多次管道破裂導(dǎo)致漏水,最終無法居住,前物業(yè)公司在破壞地面后長達兩年的時間未給予業(yè)主鋪平地面恢復(fù)原樣,促使業(yè)主拖欠3年物業(yè)費。自我公司入駐后,為其找到問題根源后進行處理,首先將前期遺留的破損地面恢復(fù)原貌,后對其餐廳漏水地面進行排查并對其修復(fù),清除了因漏水而造成的損失。
由此可以看出,公司在針對遺留問題處理的決心,我們以踏實的工作,深深的贏得了業(yè)主信任及鼓勵。
春節(jié)前夕,為確保全體業(yè)主可以度過一個安心舒適的祥和歡樂年,在趙小榮經(jīng)理的帶領(lǐng)下,職工對易燃雜草進行集中清理,并組織車輛進行拉運。同時,在節(jié)日期間我們職工仍舊奮戰(zhàn)在工作崗位的第一線,為了確保節(jié)日的安全,對燃放煙花爆竹已有明確的規(guī)定,但仍有部分業(yè)主不按要求燃放煙花爆竹,這給我們的工作帶來了一定的難度,我們安保、工程人員加大巡邏力度,確保節(jié)日的安全。
大年三十的煙花爆竹已燃盡,留給的卻是我們保潔最青澀的殘骸。初一本是舉家歡樂的時候,我們卻默默奮斗在工作崗位上。在工作中大家不乏歡樂的笑語,沒有親人的團聚,只有奮戰(zhàn)崗位的同事,這些不是親人勝似親人的同事們,帶給了我們無盡的歡樂。在一天的工作結(jié)束后,每位員工依然歡聲笑語共度佳節(jié)。
在這里,我們不僅學(xué)到了工作的知識,更主要的是經(jīng)過我們大家齊心努力,一定會見證一個騰飛的物業(yè)。